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在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时，应如何应对？ 考试题库 柔梦 2024-8-14 0 2 柔梦 2024-8-14 21:35
在核对和商定日程时，若领队提出新增旅游项目，地陪应当（）。 考试题库 昭馨 2024-6-28 0 5 昭馨 2024-6-28 08:02
游客要求自费观看文娱节目，导游正确的做法是（）。 考试题库 昭馨 2024-8-14 0 9 昭馨 2024-8-14 21:37
个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游应该（） 考试题库 鸿凯 2024-8-18 0 7 鸿凯 2024-8-18 16:09
以下导游对游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（） 考试题库 柔梦 2024-8-18 0 10 柔梦 2024-8-18 16:09
以下关于游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（） 考试题库 博文 2024-8-18 0 7 博文 2024-8-18 16:13
针对游客换餐的要求，导游首先应（） 考试题库 鸿凯 2024-8-18 0 1 鸿凯 2024-8-18 16:13
旅游团抵达后，地陪应抓紧时间尽早进行核对、商定日程工作，当领队提出与原日程不符且又涉及接待规格的日程变更要求时，地陪应该婉言拒绝。 考试题库 千诗 2024-8-18 0 1 千诗 2024-8-18 20:57
如果旅游团（者）或其领队提出对活动日程做大修改的要求，并可能导致旅游接待计划发生较大变动或涉及接待规格的变动，原则上地陪应予（指）。 考试题库 飞翔 2024-8-20 0 7 飞翔 2024-8-20 16:27
女生小青在网上结识一外地男网友，一个月后男网友向其借款，小青婉言拒绝了对方。（） 考试题库 樱桃 2024-8-23 0 9 樱桃 2024-8-23 16:35
旅游者购买大件物品后，要求导游人员帮助代办托运时，导游人员应婉言拒绝。（） 考试题库 沁心 2024-8-25 0 6 沁心 2024-8-25 07:16
旅游者要求转递的物品中有食物时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。（） 考试题库 风枫 2024-8-25 0 6 风枫 2024-8-25 08:05
当境外游客要求会见在华亲友时，地陪应该（）。 考试题库 沁心 2024-8-27 0 1 沁心 2024-8-27 13:37
游客想要购买酒店客房内的瓷杯，导游应（） 考试题库 沁心 2024-8-29 0 6 沁心 2024-8-29 14:31
谈恋爱具体应该如何做 怎么谈恋爱比较好 生活库 伊人素装 2024-8-30 0 2 伊人素装 2024-8-30 20:19
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