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顾客满意
标签: 顾客满意
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顾客满意是一种心理活动,当可感知效果等于期望值时,顾客的感觉状态是高度满意。()
考试题库
樱桃
2024-8-15
0
10
樱桃
2024-8-15 15:34
在1994版的ISO9000标准中,对全面质量管理的定义是:一个组织以为中心,以()为基础,目的是通过让顾客满意和本组织所有成员()及社会受益达而到长期成功的管
考试题库
千百度
2024-6-26
0
7
千百度
2024-6-26 05:38
顾客满意是衡量服务质量的标准,因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足。()
考试题库
鸿凯
2024-7-3
0
8
鸿凯
2024-7-3 06:17
没有顾客投诉,表明()
考试题库
琳依
2024-7-5
0
5
琳依
2024-7-5 08:28
对顾客满意的监视,要求组织对顾客关于组织是否已满足其要求的感受的信息进行评价。()
考试题库
承安
2024-7-5
0
4
承安
2024-7-5 08:36
顾客满意指的是()
考试题库
鸣仙
2024-8-14
0
8
鸣仙
2024-8-14 20:08
绩效应该定义为工作的结果,因为这些工作结果与组织的战略目标、顾客满意感及所投资金最密切”,体现绩效的()方面的信息。
考试题库
小雪
2024-8-18
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7
小雪
2024-8-18 20:04
“绩效应该定义为工作的结果,因为这些工作结果与组织的战略目标、顾客满意感及所投资金最密切”,强调了工作结果的绩效。
考试题库
鸿凯
2024-8-18
0
10
鸿凯
2024-8-18 20:04
绩效应该定义为工作的结果,因为这些工作结果与组织的战略目标、顾客满意感及所投资金最密切,体现绩效的()方面的信息。
考试题库
晗雪
2024-8-18
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5
晗雪
2024-8-18 20:30
顾客满意来源于()。
考试题库
雯心
2024-8-20
0
3
雯心
2024-8-20 19:37
六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法()
考试题库
飞翔
2024-8-22
0
1
飞翔
2024-8-22 20:14
顾客满意三定律指的是什么 顾客满意三定律分别指的是什么
知识库
风起雨未至
2024-8-24
0
8
风起雨未至
2024-8-24 15:08
没有投诉意味着顾客满意。()
考试题库
熙芷
2024-8-24
0
5
熙芷
2024-8-24 17:33
没有持续的员工满意也就难以获得持续的顾客满意。()
考试题库
承安
2024-8-24
0
3
承安
2024-8-24 17:33
核枰无误,顾客满意 (猜数学名词)
好词好句
谜语
2024-8-24
0
5
谜语
2024-8-24 23:56
企业意识到顾客满意是实现企业利润的唯一手段,因而()成为经营管理的核心要素。
考试题库
风枫
2024-8-25
0
2
风枫
2024-8-25 13:24
下列有关顾客满意的说法,不正确的是()。
考试题库
樱桃
2024-8-27
0
7
樱桃
2024-8-27 11:01
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