公开课»论坛 › 公开课问答 › 考试题库 › 下列关于接待礼仪的说法中正确的是（）。 ...

[知识问答] 下列关于接待礼仪的说法中正确的是（）。

10 |

0 | 2024-8-16 15:47:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

下列关于接待礼仪的说法中正确的是（）。

A.接待客人要礼貌待客，即“五语”：问候语；请求语；感谢语；致歉语；道别语
B.接待人员对待来访者不能漠然处之，流露出似听非听的神情
C.接待客人要文明待客，即“三声”：来由迎声、问有答声、去有送声
D学习网.接待来访者包括迎客、待客、送客三个方面
正确答案：ABCD

的是, 来访者, 礼仪, 客人, 说法