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[知识问答] 以下属于处理客人投诉的基本原则是（）。

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查看19 | 回复0 | 2024-7-5 08:31:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
以下属于处理客人投诉的基本原则是（）。

A.真心诚Openke.Cn意帮助客人
B.绝不与客人争辩
C.维护酒店应有的利益
D.据理力争
正确答案：A
客人, 基本原则, 心诚, 据理力争, 正确答案

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