[杂文] 2024实习行政周报总结(系列十一篇)_前台实习周报

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忙碌而又充实的一周又过去了,一周的经历,可以助长我们的阅历,让我们通过周记发表自己的意见和想法吧。周记怎么写才不会流于形式呢?下面是小编整理的行政实习周记,希望能够帮助到大家。
实习行政周报总结 篇1
一、要认真学习,增强纪律观念。
作为一名党员干部,要长存临深履薄之心、玉洁冰清之骨、砥柱中流之胆,不以“别人不知”放纵自己,不以“小节无碍”原谅自己,不以“下不为例”开脱自己,不在多元中迷失方向,不在多样中动摇立场,不在多变中丧失原则,这既是对事业负责,也是对个人、对家庭负责。
二、要从我做起,模范遵守党纪党规。
共产党员要做遵守纪律的模范,仅仅有觉悟是不够的,更重要的是要身体力行,养成自觉遵纪守法的习惯。在改革开放新的历史条件下,共产党人时常要面对金钱、名利、美色等种种诱惑,稍有不慎,就有可能成为诱惑的俘虏。只有在日常生活中,经常用党的纪律作为镜子来正视自己,才能防微杜渐,真正成为一个遵守纪律的好党员。
三、要严格执纪,发挥震慑作用。
严格遵守党的纪律是每一个共产党员的义务,谁违反了党纪,就会受到党纪制裁。所以,党员干部一定要严格要求自己,在遵守纪律、执行纪律中以身作则,做好表率,以自己的实际行动带头维护党的纪律。
四、要敢于负责,强化主体责任。
对违法乱纪行为要大声说“不”,否则,党纪的尊严和权威就无法得到保证。因此,每一个党员都要站在党性立场上对待这个问题,不仅自己要做遵纪守法的模范,还要坚决同形形色色的违法乱纪现象作斗争。作为机关党组书记,要切实负起主体责任和直接责任,把纪律和规矩挺在前面,排在首要位置,抓早、抓小,对党内同志要真抓、真管,自觉做守纪律、讲规矩的模范。
实习行政周报总结 篇2
2月27日至3月31日
转眼间,已到大三了,2025年1月05日这一天,我开始了我的毕业实习。从这周起我将在新陆通贸易有限公司进行为期三个多月的毕业实习,我的岗位是行政人事专员。
这第一周只有短短的三天,由于公司打算重新制作员工通行证,需要重新采集员工照片,这第一天我都在给员工用摄像头拍照,登记姓名,结果因为不常利用摄像头拍照,所以拍出来的效果很不好,人很模糊,我挺郁闷的。第二天,拿到照相馆准备洗照片时,照相馆老板说洗一组照片,一组8张,不能单洗两张。考虑到我们只需要俩张照片,同时照片又拍得很难看,到时另外6张肯定是浪费了,我只能跟老板说,我回去问下我们主管。我很庆幸我当时没有擅自决定,最后我们是直接彩印出员工的照片。在给员工拍照的过程中,我了解了我们公司员工配置情况,及对各个部门的员工有了初步的印象,有利于以后的进一步熟悉。
2月28日至3月5日
这一周的实习转眼就过去了,期间有喜悦,也有辛酸。估计这一阶段是每个公司员工变动最大的时期了。有些老员工走了,有些新员工加入了。经理让我重新整理下员工档案,整理完把名单表给他,他要重新安排职位,所谓定岗定员。整理过程中,董事长助理让我整理份公司员工学历结构表给他,在我看来,这都是很简单的工作,我也很快就做完了,没检查就直接交给了经理和董事长助理,结果悲剧了。因为总经理是要根据公司员工上一年的职位表重新安排职位,我给他的表格应该空出两列,表头为部门、新职位。而董事长助理的那份表格,我作分类统计完,没有做调整,不符合人们的看表格习惯。其实这俩个问题 只要我细心点,多留分心,我是能避免的。做事要细心,要多从第三方的角度考虑问题。
3月7日至3月12日
这一周实习中,发生了件事,虽然让我很伤心,但也让我学会了很多,懂得协调沟通的重要性。经理让我管理我们公司的企业邮箱,并设置几个新的邮箱,由于一开始经理设置每个邮箱的默认空间1000 兆,总容量6007兆,结果只能设置7个邮箱,然而经理现在给予我的邮箱个数不只7个。我看了企业邮箱域管理帮助,看到了重新设置默认空间,要把以前域管理下的邮箱用户删除,就可以重设,就没继续往下接着看。结果,域邮箱下的用户一旦删除,就无法回复,用户邮箱里的所有资料也随之都删除。哎。虽然同事都有备份资料,没有酿成大祸。但还是很郁闷。
3月14日至3月19日
又一周过去了,明天又是星期一了。烦恼呀,一周已经过去了,效果图设计师的岗位还空缺着。本来以为网上发布招聘信息,筛选简历通知求职者来面试,是件很简单的事,结果没有我想象中的容易。发布一个新的招聘职位,要对该职位有一定地了解,职位描述、工作职责要准确、详细,否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛选简历也是个头痛的过程,首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的人才,是要经验丰富的能独当一面的求职者,还是要优秀的应届毕业生,公司给予内部培训,一开始我都无法判断。在通知合适的人来面试时,我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车,以便提供给求职者最好的乘车路线,清楚经理的日程时间表,以确定最佳的面试时间。这一周虽然郁闷了些,但学习到很多。
3月21日至3月26日
招聘还在继续,不过已经有1个应聘者通过了面试。我给新来的同事办理完入职手续后,带他到公司宿舍楼,安排他相关住宿事宜。上周悬着的心也落了一半,起码我熟悉了招聘的流程,我相信以后这一块事情我会越来越熟练,熟能生巧。我也感谢我们的人力资源课老师,感谢她让我们自己分小组做案例,虽然曾经有过埋怨,但是现在从事行政人事专员这一职务,很感谢曾经做过案例,熟悉了人事这方面的理论知识,在理论知识的指导下,让我的实践操作更顺利,更不易出错。
3月28日至4月2日
这一周比较清闲,公司给我报了ISO内审员培训课程,这一周我几乎都是在上培训课,做笔记,有那么一瞬间,感觉自己仿佛又回到了校园。在学校里,我从未接触过ISO质量管理体系,也不知道这个体系的内涵。通过讲师的讲解,我对ISO体系有了初步了解。质量管理体系,即在质量方面指挥和控制组织的管理体系,包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。一个公司要实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的质量管理体系。
4月4日至4月9日
通过上一周的培训,我对ISO质量管理体系才有了深刻的了解。这一周我开始利用上周培训学到的,根据公司实际情况,编写程序文件。这期间我主要是根据各部门的业务流程,做出程序文件。程序文件初稿写好后,要拿给各部门主管审阅,直至修改完毕后,盖上受控章存档。着手编写程序文件,需要做很多准备工作,要到各个部门去了解他们的工作流程,做好记录。确定程序文件内容时,还需要各方面的沟通交流。这程序文件够折腾我的,下星期一继续奋斗了。
4月11日至4月16日
这周没什么特别的,也就是继续上周的程序文件的完善,其中有因沟通的不善而引发一些问题,幸好同时有主管的帮助与指导才得以解决,沟通是需要语言技巧和察言观色的能力,也需要一定的耐心。遇到难题时要有毅力和自信心,相信自己能够解决问题,并虚心请教,多听听别人的意见,然后进行加工思考,找出解决之道。在实习中也发现自己的沟通能力还是不够的,尤其如何主动的参与并融入当中去,因此在这一点上是值得我去思考和改善的。还有就是有些程序文件的编写确实超出了我的能力范围之外,无法完成,我如实地向经理反映了我的问题,得到经理的谅解。
4月18日至4月23日
时光飞逝,不知不觉,实习即将结束。在实习中,虽然每天的工作时有重复,但也总会有新的事情需要处理,需要挑战。这一周经理让我负责我们网站域名的备案资料,同时配合邓老师处理专利申请相关事宜,做好邓老师与我们公司技术人员的沟通交流。在实习中,经常要与各种各样的人沟通交流、打交道,我的沟通能力得到提升,综合能力也得到了提高。我希望在我实习期结束时,专利申请事宜可以处理好,给我的实习期画下圆满的结局。
实习行政周报总结 篇3
2025年7月13日,作为一名实习生我进入了昆仑健康保险公司北京分公司,担任人事行政助一职。相对于以往参加社会实践的兼职来说,这是我第一次正式进入公司工作,开始体验上班族的生活,真正融入社会。 从一开始的只想尽快找到一份工作,摆脱整天待在家里无所寄托的不安,到现在,我已能全身心地投入到工作当中,也不再有刚进公司时感觉到的紧张、胆怯和无助。我要感谢面试、聘用我的叶老师,他给了我锻炼成长、了解公司运作和融入社会的机会,也要感谢公司个险部的领导和同事对我工作上耐心的带领和引导。如今,我已基本掌握行政人事的工作内容, 也能较灵活地应对工作中的突发事件,要把自己完全磨炼成有经验、灵活应变的“社会人” 。
回顾自己在昆仑一个月日出日落的时光,心中有很多体会。通过实习,我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识。虽说在大学学到的专业知识并没有怎么用到工作中来,但是在学院培养的自学能力、严谨认真的处事态度、真诚礼貌的待人方式以及学习的一些基础知识,都是工作中非常需要的。作为人事助理,我主要负责招聘,从网上初步查阅并记录符合条件的求职者,电话邀约面试人员,以及接待面试人员,分类整理求职者的简历。同时,我还要协助经理做一些行政方面的事,如复印、打印、接受和传达经理的指示,因此我接触了一些办公用品,如传真机、 打印机等,并掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,从中我发现领导们在其上学期间并未学习过办公软件如PPT等,他们在使用中总会遇到一些问题,这时我还会协助经理完成其PPT的制作,同时自己也更加熟练使用这些技能,学到了更多有用的东西。
在招聘过程中,因为保险这一特殊行业,人员流动比较频繁,而且由于前期保险刚起步时,一些业务员和领导的销售方式等问题使得人们对保险行业有一些抵触心理,所以在招聘时,很多人知道是做保险的业务员就连声拒绝,所以在电话通知面试时需要一些语言技巧。因为昆仑北分公司个险部是刚刚成立的,为了创造业绩,完成总公司所要求的任务目标,所以在招非同业的销售代表的同时还需招收一些有经验的同业人员,邀请他们到公司与经理交流,了解公司文化、产品以及良好的发展趋势,从而使其愿意到昆仑工作。而对于同业的邀约,更需要语言技巧,起初,我们只是按照一个简单的话术陈述我们的邀约,但效果一直不是很理想,后来,个险部领导副总指出,同业邀约要会“寒暄”,让别人有兴趣跟你聊,所谓“买卖不成仁义在”,保险这个行业,多一个朋友就等于多一个机会,人脉很重要。之后我们改善的原本的话术,表明情况后,会根据听到的不同信息与其交流,取得对方好感,但由于我平时跟人交流方面有所欠缺,在面对陌生人时,我比较偏内向,不善与人交流,这也是我为什么选择人事助理这一职位的原因,为的也是锻炼自己与人交往方面的能力,所以我边听同是助理但经验较丰富、性格更外向的丽敬如何与他们交流,猜测他们在聊什么,然后再自己实践,虽开始还是有些不自然,而且会感到失落、胆怯,但是我并没有放弃并且及时调整心态,凭什么人家可以做到,我却做不到?我比她差在哪儿了呢?倾听她说话方式,总结并改正自己的问题,又多实践几个以后,发现其实人与人的距离并没有那么远,我也可以和他们友好的交流,我重拾自信后,成功率也有一定提升。
随着个险部门人员增加,工作逐渐步入正轨,我们每天早上开始有早会,作为助理,我主要负责材料的发放,会前电脑等设备的安装及会后清理。因为在健康保险公司,公司对员工个人健康也很重视,组织员工学习“八段锦”(中国古代流传下来的一种气功动功功法。八段锦由八节组成 ,体势动作古朴高雅 ,故名。“八段锦“形成于12世纪,后在历代流传中形成许多练法和风格各具特色的流派。)并列为早会的一项内容,早会一开始便做“八段锦”,以达到强身健体的功效。这一个月里,我也觉得自己的身体有所改善,每天做完“八段锦”后都觉得精神了许多,我想我会将此运动持续下。晨练后,我们会有资讯播报,了解当下时讯信息,关注社会热点,透过国家发布的各种信息,筛选并分析出对行业的影响,增加知识面,在与人聊天时能够增加话题。资讯播报后会学习公司产品以及销售技巧等多方面的知识。
在这一个月中,我对保险行业,有了新的认识,从起初对保险行业的略有排斥,到认可保险,再到接纳它并感到它存在的必要性。昆仑健康保险公司在保险行业有很多创新之处,首先它是国内首批专业健康保险公司,其次是“治未病”工程的发起和实施单位,再者它参与创建具有中医特色的健康保障服务模式(KY3H模式),创新是人类特有的认识能力和实践能力,是人类主观能动性的高级表现形式,是推动民族进步和社会发展的不竭动力。一个民族要想走在时代前列,就一刻也不能没有理论思维,一刻也不能停止理论创新。创新在经济,商业,技术,社会学以及建筑学这些领域的研究中有着举足轻重的分量。创新无论是对社会进步,还是个人发展都是至关重要的。在如今的社会,面临食品安全、环境污染等问题,健康保险确实更有其必要性,再加之创新,我相信公司会有更好的发展,只是现在保险行业的一些业务员素质方面、销售模式等方面确实应该有所提高。这样更有利于今后保险行业的发展。
在实习的后半个月中,由于进入了八月份,7月份因为是调整增员时期,没有狠抓业绩,八月份一开始,业绩任务便布置下来,领导让我们精神紧张起来,要求我们制定详细的工作计划,设定目标且要知道目标是如何达到的,然后实施。由于我们部的人员还是不够充足,所以即使是做人事行政助理,也需要向业务员一样,打一些邀约客户的电话。在这半个月中,我在忙碌中学到很多,比如如何合理分配运用时间,分清主次先后,再多的事情也可以一件一件完成。再比如,起初觉得自己是兼职又只是负责简单的招聘工作,在服装方面也没有很严格的要求,比较随意,但逐渐地,在领导的提醒的下,我也开始注意自己的形象,毕竟身在职场,过于随意对于他人是一种不尊重的表现。还有在与领导交流方面,不应直接指出领导的缺点与不足,应婉转或私下表达出来,以表对领导的尊重;在做事方面要细心,要主动,身在何种职位,要观察到你所应该做的事有哪些,不要只等着领导指示,如作为行政助理,有客来访要主动拿椅子、端茶倒水。我们为了创造,定在周末也就是8月11号和12号举办健康知识座谈会及免费给客户做中医健康体检的活动,在这过程中,让客户感受到我们的真诚,从而认可并购买我们公司的保险。但由于我们部门大多为内勤人员,业务人员中,原固客户比较少,便采取电话邀约的形式,在电话要邀约中,大多人一听到是保险公司想都不想就挂掉了电话,条件反射一般认为你是在推销保险,不停地被挂断电话或是招来辱骂中,我心情也变得消沉,心情低落很难隐藏在心底,面对同样的问题,同事们积极乐观的心态感染了我,我及时调整心态,给自己设定目标改变自己说话方式,判断对方并不排斥保险后,给其介绍中医健康体检的优势以及目前国家也正在倡导。
经过一周的邀约,我们周五确认时答应周六过来的客户有13位,我在这次活动中主要负责接待和会中会后的服务工作。周六我有些激动有些紧张,马上可以收获一周的成果了,又担心会出什么纰漏。座谈会定于下午2:00开始,从一点多我们就怀着激动的心情在公司门口准备做接待工作,但随着时间的推移,却不见客户登门,我们有些着急,便电话追访,最终结果很不理想,13位客户都以各种原因推辞了,最后座谈会只来了两个人,还是一些老业务员的原固客户,总经理对于这样的结果很不满意也很失落;由于这样的原因,我们担心明天和今天一样,下午便又电话邀约了一些周日的客户,周日的情况也不是很理想,但座谈会总算是正常运行了,我将客户带领到前台登记,随后将他们带入会场入座,待所有人员入座,座谈会开始后,我整理好登记表及相关物品,进入会场负责茶水工作。座谈会进行了近3个小时,包括开场白、健康讲座、体质辨识表的填写以及公司及产品介绍,座谈会算圆满结束。在这次会议中,我学习到很多会议中的礼仪,如在填写体质辨识表业务员对客户进行指导时,最好不要去添水,容易碰撒导致不良后果等。
这次座谈会也是我实习期的最后一项工作,总结一周的电话邀约成果,我们所做的事情似乎已跟我们想要的结果有所偏离。正如赵老师说的,本来电话邀约只是一种可行的方式,我们却把它变成了主要方式,但这种方式却是所有方法中效果最差的一个。在电话中,简单的几句介绍很难让客户切实的感受到健康管理的重要性,更难让他们从心底信任你,而且从周一到周五都进行电话,周末才举行活动,周一和周二的打的客户等待期太长,客户很可能安排其他事情而拒绝我们。我们应采取多种方式,如周一到周三进入社区、公司进行面对面邀请和介绍,周四和周五再加上电话邀约同时进行。从这次的失败,我也体会到达到目标的不只有一个选择,要选择有效可行的办法,或者多种方法协作进行,俗话说“不能再一棵棵树上吊死”,我们要灵活运用多种方式,要勇于尝试新的方法,在进行过程中,要及时总结并且完善自我,以达到所需目标。
在这次实习中,我除了提高了自己的工作技能,使自己逐渐适应职场生活,还结识到了很多朋友,从他们身上学习优点,如同是助理的丽敬,她善于思考,很有想法,总能用自己的方式去解决一些问题,我们相互学习,相互鼓励,是很好的拍档;叶老师教会我如何制定目标写工作计划,要细致到每一个细节;苏经理善于总结分析,也很勤奋,对待工作认真负责,虽是领导但很是给人亲切感又不失威严,我从他身上看到领导的表率作用;赵老师让我知道真诚待人的重要性,不要拒绝你不喜欢的人,或许你可以改变他,你们可以成为朋友……太多的人,教会我很多东西,感谢公司领导对我的帮助与指导,感谢他们的包容与关心,让我能够愉快地完成实习工作,相信在今后的学习生活中,我会因这次的实习经历有所改善,向着更积极向上的方向发展。
实习时我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然短短一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的的方法,但这些对于我非常重要的。这次实习还告诉我,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。作为一名实习生,我在尽自己最大的努力来融入社会,体验公司文化和生活,提升个人职业技能,打好工作基础。感谢公司对我的肯定,感谢导师对我的辅导,感谢学院对我的培养。
实习行政周报总结 篇4
业务主管知道我是在校实习生,所以在这周他带我参观了联运物流公司仓库,客服等地点,跟我讲述了很多物流流程,我很感谢他对我关怀。虽然只是在短短实习,但是让我经验倍增。
借先进技术、优质服务、雄厚综合实力,公司与长沙远大空调、三一集团、白沙集团、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长期合作关系。因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主物流公司。
社会上工作经验是难得,是学校学不到知识。工作之后,眼界更宽,看得更广,不再局限在小小象牙塔里。
实习行政周报总结 篇5
转眼间我来企业已经快一个月了。对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的得心应手,看似一个最平常简单的过程,其实只有我自己知道里面的艰辛与不易。月末了,企业有例行的总结,每个员工也要整理自己上一整月的工作内容,查漏补缺。
我主要是统计一下员工的出勤、加班记录,员工外出登记,休假、请假单。填写现金日记账,整理好所有发票,报销每月备用金。然后排好下个月的员工值日表,贴在白板上。最重要的是 安排好企业每月一次的例会,做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。好在企业不大,人数不多,会前安排较为简单。企业有现成的会议室,我只需简单地布置一下即可。
和一般会议相同,企业全体员工落座后,总经理首先讲话,然后部门经理讲话,员工发言。其中有员工提出问题和困难,企业酌情帮助解决这一议程,本人表示赞赏。这次会议上有一名员工发言,当他说到自己家庭突然遭遇的变故,堂堂七尺男儿不禁面对同事和领导痛哭流涕,场面可谓感人。结果全体员工自发伸出援助之手,企业领导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的帮助。这件事让我从此对这个不大不小的企业刮目相看,正是如此团结友爱、互帮互助的集体才能创造出源源不断的财富和光荣,也只有这样开明的企业制度和体恤员工的领导才能使一个企业不断攀登,大步向前。
实习行政周报总结 篇6
2025年11月21日至2025年11月27日
转眼间,已到大三下学期了,2025年11月21日这一天,我开始了我的毕业实习。从这周起我将在南京世林生物科技有限公司进行为期5个多月的毕业实习,我的岗位是人事专员。
11月21日下午我来到南京世林生物科技有限公司开始了我的毕业实习生活。来到的前两天都是在办公室里熟悉、了解公司的企业文化,熟悉办公室人员。
这周的前两天主要是在办公室里学习公司的宣传资料以及和办公室里的人员处好关系。
2025年11月28日至2025年12月5日
这一周的实习转眼就过去了,期间有喜悦,也有辛酸。估计这一阶段是每个公司员工变动最大的时期了。有些老员工走了,有些新员工加入了。这周主要是和总监学习人事招聘工作以及宿舍管理方面的内容。参与公司的在国展的大型活动。
2025年3月7日至2025年3月12日
这一周实习中,发生了件事,虽然让我很伤心,但也让我学会了很多,懂得协调沟通的重要性。经理让我管理我们公司的企业邮箱,并设置几个新的邮箱,由于一开始经理设置每个邮箱的默认空间1000兆,总容量6007兆,结果只能设置7个邮箱,然而经理现在给予我的邮箱个数不只7个。我看了企业邮箱域管理帮助,看到了重新设置默认空间,要把以前域管理下的邮箱用户删除,就可以重设,就没继续往下接着看。结果,域邮箱下的用户一旦删除,就无法回复,用户邮箱里的所有资料也随之都删除。哎。虽然同事都有备份资料,没有酿成大祸。
但还是很郁闷。
2025年3月14日至2025年3月19日
又一周过去了,明天又是星期一了。烦恼呀,一周已经过去了,效果图设计师的岗位还空缺着。本来以为网上发布招聘信息,筛选简历通知求职者来面试,是件很简单的事,结果没有我想象中的容易。发布一个新的招聘职位,要对该职位有一定地了解,职位描述、工作职责要准确、详细,否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛选简历也是个头痛的过程,首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的人才,是要经验丰富的能独当一面的求职者,还是要优秀的应届毕业生,公司给予内部培训,一开始我都无法判断。在通知合适的人来面试时,我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车,以便提供给求职者最好的乘车路线,清楚经理的日程时间表,以确定最佳的面试时间。这一周虽然郁闷了些,但学习到很多。
2025年3月21日至2025年3月26日
招聘还在继续,不过已经有1个应聘者通过了面试。我给新来的同事办理完入职手续后,带他到公司宿舍楼,安排他相关住宿事宜。上周悬着的心也落了一半,起码我熟悉了招聘的流程,我相信以后这一块事情我会越来越熟练,熟能生巧。我也感谢我们的人力资源课老师,感谢她让我们自己分小组做案例,虽然曾经有过埋怨,但是现在从事行政人事专员这一职务,很感谢曾经做过案例,熟悉了人事这方面的理论知识,在理论知识的指导下,让我的实践操作更顺利,更不易出错。
2025年3月28日至2025年4月2日
这一周比较清闲,公司给我报了ISO内审员培训课程,这一周我几乎都是在上培训课,做笔记,有那么一瞬间,感觉自己仿佛又回到了校园。在学校里,我从未接触过ISO质量管理体系,也不知道这个体系的内涵。通过讲师的讲解,我对ISO体系有了初步了解。质量管理体系,即在质量方面指挥和控制组织的管理体系,包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改
进等活动。一个公司要实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的质量管理体系。
2025年4月4日至2025年4月9日
通过上一周的培训,我对ISO质量管理体系才有了深刻的了解。这一周我开始利用上周培训学到的,根据公司实际情况,编写程序文件。这期间我主要是根据各部门的业务流程,做出程序文件。程序文件初稿写好后,要拿给各部门主管审阅,直至修改完毕后,盖上受控章存档。着手编写程序文件,需要做很多准备工作,要到各个部门去了解他们的工作流程,做好记录。确定程序文件内容时,还需要各方面的沟通交流。这程序文件够折腾我的,下星期一继续奋斗了。
2025年4月11日至2025年4月16日
这周没什么特别的,也就是继续上周的程序文件的完善,其中有因沟通的不善而引发一些问题,幸好同时有主管的帮助与指导才得以解决,沟通是需要语言技巧和察言观色的能力,也需要一定的耐心。遇到难题时要有毅力和自信心,相信自己能够解决问题,并虚心请教,多听听别人的意见,然后进行加工思考,找出解决之道。在实习中也发现自己的沟通能力还是不够的,尤其如何主动的参与并融入当中去,因此在这一点上是值得我去思考和改善的。还有就是有些程序文件的编写确实超出了我的能力范围之外,无法完成,我如实地向经理反映了我的问题,得到经理的谅解。
2025年4月18日至2025年4月23日
时光飞逝,不知不觉,实习即将结束。在实习中,虽然每天的工作时有重复,但也总会有新的事情需要处理,需要挑战。这一周经理让我负责我们网站域名的备案资料,同时配合邓老师处理专利申请相关事宜,做好邓老师与我们公司技术人员的沟通交流。在实习中,经常要与各种各样的人沟通交流、打交道,我的沟通能力得到提升,综合能力也得到了提高。我希望在我实习期结束时,专利申请事宜可以处理好,给我的实习期画下圆满的结局。
2025年4月25日至2025年4月30日
这周是我大学本科毕业实习的最后一周,回想起我这近两个多月来的工作,我发现在思想和工作上都有了新的进步,学到了很多学校学不到的知识,工作技巧以及人际交往的技巧等。
虽然有很多收获,但也存在很多的不足,主要表现在:对劳动合同法相关知识还不够丰富,学习不够系统;遇到问题时处理不够灵活,有时出现经验不足、容易冲动、急躁、毛糙等问题;协调、交流和沟通技巧还不够娴熟。
这次实习带给我很多有益的东西,不仅仅是是学习方面的,更多是对我日后工作方面的。今后我们无论从事什么行业,都要有正确的工作态度,并要懂得向人虚心求教,掌握人际交往的一些技巧,最重要的是要遵守组织纪律和单位规章制度,只有这样才能很好的提升自己,发展自己。
实习行政周报总结 篇7
前言:
行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动,大学实习生之所以会选择这个工作职位,与其对人的锻炼性是成正比的。本文将简要概述一个大学生的行政管理实习报告。
正文:
(一)实习内容
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。也说过要知道梨子的`味道就应该去尝一尝梨子。在本次实习中,我积极协助各位老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
(二)轻松办公室大环境
老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
(三)数据统计和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
(四)文件建档
实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(五)打文件和打印复印文件
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。或许是XXXX聊的比较多,终于发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
(六)给老师做通讯录数据库
实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里,这样查找方便,还可以和其他老师共享,以后更新也非常容易。
最后的话
总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来……我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。
实习行政周报总结 篇8
第1周
第一天上班很是紧张,连穿是什么衣服都在镜子前站了好久,努力鼓励自己要放松要自信,可是心里还是砰砰的跳!
我的工作是装饰设计公司前台,虽然不是对口专业但我认为只要努力也是能行的。设计无非有两类,当与现存作品关联,成为改良性设计;当与幻想、未来关联,即成为创造性设计。无论前者还是后者,设计总是离不开生活的积累,它是理性与感性的交融体。不能否认优秀的设计作品源于设计师具有“良好的心态+优越的生活+冷静的思考+绝对的自信+深厚的文化”。所以我给自己要有信息和勇气。
我的工作就是让客户认同我们公司,在一周的工作中我总结了我的工作内容:
1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及openKe.Cn桌椅摆放,并保持整洁干净;
5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
时间在忙碌充实中度过了,真的挺快的!
第2周
为了我能实现我的设计之梦,我还在空闲的时间学习画图,让自己得到锻炼。经过一点时间的`学习,我深刻体会 到了做人做事要踏实,工作积极主动,切记浮躁:现在社会是一个诚信的社会,公司招人也希望能招个踏实认真的人,认真完成份内的工作是你的职责,不管好不好做,我觉得这是起码的职业道德,勇敢的“主动请缨”能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获,
善于学习和总结,勤于思考:不要一味的做事,我坚持在每做一件事前和事后都仔细想想,有没有更好的解决方案?做之前多想想,多向有经验的请教,能帮你降低风险、减少投入、少走弯路,做的时候心里也才有底;做好之后再来想想就是总结,就是经验和教训相信自己,是金子总会发光的:不要埋怨工资大低,工作太累、没给发展机会,先问一下,自己为公司带来了多少利益?如果没带来利益,一切都是白扯淡!踏踏实实做事,只要你能为公司带来利益,在目前这个社会,相信公司会不会亏待你的。
在这周总监还看了我花的图,他对我还给于了高的评价,还是要努力,我告诉自己。
第3周
客户上门是很好的事,但是这周我遇到了一个头疼的客户,他过来就问总监在吗?我们有规定没有预约的客户要登记好了再约见设计师的,更何况他一上来就找总监的。我耐心的询问他“先生您家房子买在哪,是期房还是现房?”他口气很僵应说:“你们总监呢?找他出来,我找他设计。”说的我没有话对付了,嗓门还老大。总监在里面也听到了,就出来询问,然后他进了总监办公室,我当时憋的脸都红了。没多久他和总监出来了,握握手,表现的很友好的走了,和来的时候完全不一样。后来听总监说原来他是总监的客户,因为房子装修的问题过来询问的,这人脾气就是很急!我这才送了一口气!
任何事物都是有两面性的,简单的说,不管从什么方面看一个问题都是不一样的;在处理任何事物过程中,我们应该考虑到事物的两面性,换位思考,也站在别人的立场上考虑考虑此问题,那样就会得到更好的解决方法.就像坐在一个房子里,你在阴暗的角落,你什么也看不到,如果你坐在窗户旁边,你将看到无限美丽的风景。所以说,如果你现在一直坐在那个阴暗的角落,那么你就挪动你的凳子吧!其实每个人做每件事情都如同坐在一个凳子上,如果你永远依赖于那个位置,你只是一只井底之蛙。
实习过去也快半个多月了吧,非常感谢总监几天来对我这头蛮牛做的思想工作,让我从思想上得到了非常大的进步,认识到了自己的错误,学会了做人,学会了评价别人,让我深刻体会到了宽容所带来的温暖和阳光,体会到了成长的快乐。在接下来的日子里,我将以崭新的姿态面对每一天,以全新的观点判断思考周围的一切.
第4周
这周我和设计师出去量房了,本来一位是很好玩的事,毕竟自己一直坐在公司就有点不适应,到了工地,小关设计师就拿起尺子,她要我帮她记尺寸,开始我还是老老实实的记,过了一会我就有了自己量的想法,看着她在那摆弄着尺子很轻松,姿势很酷。我就称她在休息的时候拿起尺子量起来,不量不知道,原来不是件容易的事。我不仅放不好,拉到一定程度还会往回缩。手差点被划伤了!
个人总结一下失败的地方:
1.一套房子不知该从什么地方开始量。
2.用卷尺量稍大一点的空间就感到吃力,顾此失彼,不是再次测量的地方没找对就是卷尺拉到一定长度开始因地心引力向下弯曲。
回来后我还特意问了好几个设计师,他们要我好好练习,还教了我经验。
在量房的过程中我学习到:测量时尽量注意墙体的厚度,哪些是承重墙哪些是非承重墙,各个梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗户、阳台的位置和尺寸都是方案设计必不可少的资料。
第5周
这周我开始接触了CAD,在学校简单的学过一点,对基本的只是知道皮毛,所以总监和设计师他们要我熟悉快捷键操作,我就开始了一周的背记CAD快捷键。还有总监他们给我的一些经验,我还在网上找了好多CAD画图的视频 教程,边看边记。
礼拜3,总监没事到前台看问我图画的怎么样了,还教我怎么用轴线等等,他说画图是要找方法的,不要从一点画起,要从全局着想,他还给我看了他以前画的手稿,看的我目瞪口呆,线条画的很直,布局很有调理,心里很敬佩,总监还鼓励我说不是学这个专业的,现在学到这个程度还是很不错的,我知道他是在给我鼓励,我不懂得还太多太多。
在我还在崇拜他的时候,他还拿了好几本设计方面的书,他说这是他珍藏的,要我不要带出公司,在公司看看就可以了,我知道这些资料他是一般不拿出来的,他是看在我是新来的想让我快点学好给我看的。我答应他我会好好看,我下班了就把书拿到他的办公室,等第二天上班再去拿过来,这样他放心,我也有动力好好的看和学,给自己一个提醒书是借的所以要好好的学。
我还没有忘,坐的累了就起来在展示柜前联系练量房,他们都说这个是靠多多锻炼的,前辈的经验就是我的财富,我真幸福遇到这些好的同事们。每天都是充实并进步着。
实习行政周报总结 篇9
第一周
这是刚来公司的第一周,也是打基础的一周,我在行政助理这个方位上不断的学习和积累,希望自己可以走的远一点,做的刚好因此一直都在努力的改进和提升,我希望自己有足够的能力朝着不断前进的方向走。但是行政工作却不好做,怎么说呢?只能说我适应能力还不够吧,在岗位上虽然做的挺多的,就是不能做好工作,有很多的欠缺,不能做好,我心里着急,对于工作有一种紧迫感,一个是因为工作的压力,一个是对自己工作的不满。我曾经考虑要多锻炼,但经常被训斥,这一周好难熬,也是我最艰难的一刻,不但在考验我的耐心更在考验我的实力,我不愿意服输,所以在工作的时候,我都会事先观察,然后主动做好,不能此次都要经理提醒,毕竟经理需要我帮助的就是能够给他一定的辅助,而不是一直都在给他拖后腿。
第二周
我都感觉自己并不是和这份工作,压力好大,我感觉自己做的不好比如经理让我整理一些资料,或者统计一些数据什么的,不能做的很好,总是出现一些小瑕疵,这样的瑕疵让我深深感到难受,当然了经理的训斥也少不了的,这点我还是明白的,毕竟发错了,教训我也是应该的,或许在学校里面受的挫折少,所以对于在岗位上的工作有点排斥,也不太上心,而且接触的也少,相应的有些怠慢我自己也明白是怎么一回事,但是明白简单,但是要改正却不容易,为了能够尽快调整好,我上一周发现了这样的问题,现在我就想尽早的解决这个问题,从这周的第一天开始,我开始让自己保持谦逊,保持一份认真,多一分忍耐,多一分学习之心,对于经理的教诲多采纳,多动脑,同样动手也要勤快,比如帮助经理整理资料,主动打扫办公室的卫生,给经理贡茶等等来让经理有更多的时间去忙碌重要的工作,小事替经理做好。
第三周
前几天比较难,到了这周我已经开始熟悉了这个工作方式,不在感到那么紧迫了,心情也开始平和,不在如往常一样老是犯大问题。在工作中我汲取自己犯过的错,改变了一些工作的方式,最重要的是心态,在第三周已经发生了明显的变化,那就是能够认清自己的责任,而不是一直把字与责任推开,既然需要负担一份责任当然也需要承担起自己需要努力的义务,不管有多累都不能放弃。而且前几周吃过了亏现在我已经不在意了,可以安静的做好自己的事情,难不不担心,因为这本来就是会遇到的,我是认真的去思索我应该用什么方式去做,同时对于今后的发展也有了规划,摆正的心态有利于我抗击阻碍,我也得到了经理的表扬,这是我工作以来的第一次表扬,毕竟被骂的多了也长记性了。
第四周
这周我看到有一些和我一起来的同学离开了公司,虽然我们不在一个岗位,但是心中也有些焦躁,为什么因为感觉一个学校的同学越来越少,没来由的感觉到了一份孤独,一份不安,感觉自己没有了陪伴自己的朋友,这对我的工作也造成了一定的干扰,做的没有前几天的好,有些消沉,不好的心情不能收敛,因此影响工作。这是一种不成熟的表现,我也明白,所以我也一直在朝着这个方向改变也在不断的听取意见,我认为想要真正的做好工作,我就应该把这样的情绪提出,毕竟每个人的选择都不同,我们的想法也是有很大的差异的,对于工作的太多我应该端正一点,不能因为一些私事或者一些不必要的烦恼影响到我自己的心情,多思考一些重要的问题,多做一点实际的工作更好。
第五周
我在岗位上现在已经没有那么紧迫了,能够有剩余时间,因为眼到手到,做到了自己岗位的工作,这样的效率提升让我轻松起来,但是还没有等我高兴,我的任务又来了,那就是需要学习新的东兴,需要我学会更多的办公软件,没有人教导,自己利用时间学习,而且学了之后就要工作,这让我本来轻松的心态再次的紧迫起来总感觉自己又遇到了很大的阻碍让我都不由自主的感受到了一种压迫奈斯对能力的考验,还好我的适应能力是非常棒的,并没有出现自己不能够适应的情况,只是花了很短一段时间,我就已经开始掌握,对自己的工作的裨益更大,那就是我不需要在担心自己做的不够,那些地方有问题,我就多考虑一些,那些地方不好我就多努力,从不在意犯错。因为我感到了经理对我的宽容和关爱,很多时候我犯了错都会提醒我,不需要在接受一开始的批评和教训,我已经与经理有了更多的默契,在工作的时候能够做到更好的配合。
第六周
我一般没有怎么在意时间,但是算算这已经是静入公司的第六周了,工作已经没有原本那么紧迫,更没有一开始那么着急,我喜欢去其他部门去看一看学习,经理告诉我,我需要熟悉各部门之间的业务,和工作的方式,同样也给了我选择,可以在原本的岗位工作,也可以到其他部门,对于这样的条件,我还是决定在本来的岗位上,继续做下去,我觉得这样的工作更加合适我,也是我自己的最求,有始有终吗,这是我的工作信念,就让有这份信念,我就愿意一直坚持做到低,或许很多人认为这份工作存在很多的压力和紧迫,或许很多人都在因为我做的不够好而在取消,但我却觉得这是一个不错的选择,我也喜欢一直坚持到底。继续在岗位上做一个行政助理,这挺好的,我喜欢。
第七周
这周因为部门人手严重短缺,我被要求到销售部门暂代一段时间,原因没有其他,服务更不上了,人员流动大,很多人都觉得工作的压力太大,所以人手开始不足,为了不让这一块出现问题,从各个部门暂时找人来暂代,积极的做好工作的提高,让我们公司有更多的时间去招聘优秀的人才,毕竟不可能在如以前一样,随意的招人,导致突然出现大批人员离职,当然了,我们公司本来就是到公司,对于这点小挫折还是不怎么放在心上的,我原本已经熟悉了行政助理这一个角色,突然有接到要顶替其他人的时候心里多少有些不情愿,谁愿意在这个岗位继续工作,而且销售工作的压力不是一般的大,很多时候都需要非常好的口才才能够得到其他客户的.认同,如果做的不好,不但客户不会认同你还会因此反而记恨你,销售的业绩也因此更不上,压力如山,我也感受到了其他人离开的无奈。
第八周
终于又重新糊掉了行政部门,不需要在做那个烦躁的销售工作,我感觉自己经过了一周时间的洗练,反而让我对于自己的本来工作更加的热情,更加的想要去一直做好,阻碍没有了,同样我在做销售的过程中,发现自己回到了原来的岗位上,突然感觉字抗压能力变强了,能够更快的做好工作更好的承担压力,销售锻炼人,但是却不是我想要发展的方向,我喜欢行政这一快,轻松而且做起来也是和我的薪给,更符合我字发展的需要,虽然对于工作有些许生疏,但是却能够最快的学好工作,这让我知道为什么很多公司都喜欢那种有工作经验的员工,因为这类人不需要花费多少的培养就能够成为一个合格的员工,而新人却需要培养,但我们公司的新人很多,因为培养成才之后我们更加忠诚与公司,公司对我们很好让我们离不开公司的支持和发展。
第九周
在工作中我一直都还在想老师给我们的那句话,活到老学到老,是啊,到现在我都已经工作了很长一段时间了,现在一样还在学习,不但还在学习而且需要学习的任务更多,因为发现有太多的地方需要自己提升,所以只有继续拾起学习的意志,意志做好学习的理念和要求,达成对于学习的基本目的,我在这第九周中不在重视自己的速度,更加关注的是,自己在这个工作过程中的质量,我如何才能够配合好经理的任务,有人去达成更大的业绩,我们公司又有好几个人离开一个部门的经理离职人员也出现了更大的变动,如此动荡的变化我们行政变得更加忙碌,需要为其他部门的发展积蓄力量同样也要统筹好部门的意志,毕竟我还没有结束实习,但是还有一周我也一直坚持,一定要在这最后的几周内做的更好,在这有限的时间提升自己对于工作的进给见解。
第十周
时间结束了,我的实习工作也到了画句号的时候了。我素来喜欢继续前进,不断的去开拓,这次实习就给了我这样的机会,虽然岗位不高到那时却是我需要的平台。我以前不认为自己做的有多忙碌,不认为必须要到岗位上锻炼,但是经过了这次的实习,我发现这样的事情还真是我们需要的磨砺机会,缺少了这样的磨砺成长的速度会很慢,也不符合自己的成长,有过直接工作的经历,在下次工工作时,才能够继续工作好,聪明的人会体现锻炼,在毕业之后有足够的成长时间,走入岗位的锻炼不但是学校的任务,更是我们自己发展和提升必然要做的事情,没有经历,就没有发言的权利。现在有了这样的经历和想法让我得到了很多的锻炼机会更是有了更好的成长,我的性格变了,态度变了,接人待物都发生了变化以后走入工作将更快的融入工作。
实习行政周报总结 篇10
慢慢对业务有些上手了,也学会了开发房源。在一次又一次看房后,终于开单了,虽然是着火管家,没什么利润,但是能够把着火管家出掉,还是一件很开心事情,这样公司也可以减少损失。第一次开单觉得很兴奋,但是因为没有经验,所以有很多细节都没有谈好,又因为没有签合同经验,结果引起了店长和客户之间争执,眼看就要签合同就这样飞了,客户在跟店长争执之后气愤离开了,当时觉得自己真不知道要怎么办才好,后来我还是没有放弃,我给客户打了电话,向他表示欠意。但客户表示已经不愿意再来我们门店签约,为了表示诚意,我只能带着合同去客户公司签约,因为在总部培训时候,涉及合同问题只是略微带了一下,所以对合同我几乎可以说是一无所知,虽然去之前店长对我做了一番指导,但是真到现场去签时候,却发现店长教我写合同竟然都是错!很庆幸,这个客户对合同比较在行,所以我第一次签约是在客户帮助下完成。签完合同拿着钥匙去做物业交割,发现自己既找不到水表也找不到电表,找到了也看不懂,还好店里有男同事一起陪同过去看。物业交割做完后,我又去了银行,把租金存进公司账号。在这之前,我也不知道这钱是怎么存,经过了这一次,都学会了。在折腾了一下午后,终于成功完成了签约和物业交割,一个生意就这样做成了。这一周算是比较成功。
实习行政周报总结 篇11
开单之后,似乎做什么都变简单了,慢慢,我又开了好几单,有着火管家,也有普单。虽然在我签合同时候,都没有人给我指导,但在我自己摸索下,所有合同都成功签成了,这之间我们租赁部也开过会议,包括熟悉同事,并且上报自己下个月业绩,当时真对自己能做多少业绩心里没底,因为所有新人都不愿意说,所以我们租赁部经理就给所有新人下了统一硬指标,每人完成4500业绩,当时心里想肯定完不成了,但还是觉得自己应该要去试一下。那个时候,业务量跟看房量较前段时间相比已经有了减少。而且门店附近值得推荐房子也开始减少,因此我开始把业务扩大化,我在网上挂离我们门店很远房子,然后在接到客户要看房电话时候坐很长时间车赶过去,就算是休息天也不例外,这也得到了公司领导赞同与表扬。
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