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[知识问答] 在接听预订客房电话时，需要询问并记录哪些信息？

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查看9 | 回复0 | 2024-8-25 12:12:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
在接听预订客房电话时，需要询问并记录哪些公开课学习论坛 Bbs.OpenKE.cn信息？
A.客人姓名、性别B.需要预订的房型C.入住时间D.客人身份级别正确答案：ABC
客房, 客人, 电话, 信息, 房型

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